隱私權政策
個人資料與隱私保護聲明
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1｜適用範圍
本隱私政策適用於你使用以下服務時所涉及的資料：
- AER 官方網站（含購物、會員註冊、訂閱電子報等功能）
- 我們提供的行銷活動、社群互動、客服服務等相關平台
- 任何透過 AER 官網或其合作平台進行的交易與聯繫
2｜我們蒐集的資料類型
為提供完整服務與良好體驗，我們可能會收集以下資訊：
- 基本識別資訊：姓名、電話、Email、收件地址等
- 交易與訂單資料：付款方式、商品明細、購買紀錄等
- 使用紀錄與瀏覽行為：IP 位址、裝置資訊、Cookies 設定、互動紀錄等
- 用戶主動提供內容：如留言、填寫問卷、參加活動所提交之資料
3｜資料使用目的與範圍
你的資料將僅用於下列情境，且僅限合法、合理之範圍：
- 處理訂單與提供物流配送服務
- 聯繫你以完成客服、售後與換貨需求
- 寄送重要通知（如訂單狀態、帳號異動、系統維護等）
- 分析使用者行為以優化網站體驗與商品推薦
- 發送行銷訊息（如優惠活動、電子報），你可隨時取消訂閱
我們不會將你的個資出售、出租或以其他形式提供給第三方，除非：
- 事先獲得你的同意
- 根據法律規定或司法單位要求
- 與合法合作的第三方物流／金流／技術服務供應商完成交易必要程序（例：信用卡驗證、宅配配送）
4｜資料保護與安全措施
我們採取以下資訊安全管理機制，確保你的個資不被未經授權存取、變更或洩露：
- 使用 SSL 加密技術保護付款與個資傳輸過程
- 僅授權必要的內部人員可存取個人資料
- 定期掃描與更新網站資安弱點
- 第三方服務商皆須簽署資安保密協議，受監督合規執行
5｜Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 及相關技術以提升網站功能與個人化體驗，包括但不限於：
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- 行銷重定向（如 Facebook Pixel、廣告追蹤）
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6｜使用者的權利
根據適用隱私法，你有權對個人資料進行：
- 查詢或請求閱覽
- 請求補充、更正或刪除
- 要求停止收集、處理或利用
如需執行上述權利，請聯絡：📩 info@aer.store
我們將於 10 個工作天內處理並回覆。
7｜資料保存與刪除
- 購物資料與聯絡紀錄將保留 至少 12 個月，以利售後與帳務查詢
- 無交易記錄的個人資料（如會員帳號）可依使用者要求刪除
- 電子報訂閱者可於任何時間點點選「取消訂閱」按鈕中止推播
8｜第三方連結與外部服務
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9｜隱私政策異動
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